高単価コースなのに、
無断キャンセルが怖い。
1〜2時間の施術枠が無断でキャンセルされると、損失は大きい。事前決済＋前日リマインドの組み合わせで、キャンセルリスクを仕組みで減らします。
「高単価コースの無断キャンセルをなくしたい」「顧客管理をもっとスマートにしたい」そんな段階からご相談ください。
「せっかく準備したのに、
また来なかった……」
高単価のコース施術ほど、無断キャンセルの痛みは大きい。管理の手間と心理的な消耗が重なります。
高単価コースの無断キャンセルが怖い
60〜120分の施術枠が丸ごと消える。材料・準備時間も含めると、損失は金額以上に大きいです。
お客様の肌状態を毎回確認している
前回の施術内容・肌の状態・使用した製品——これを都度確認する手間が、施術前の時間を圧迫します。
一度来たお客様が次に来ない
「また来てください」と伝えても、次の予約につながらない。リピーターを増やす仕組みがない。
予約の受付・確認がLINEで煩雑
コースの確認、日程調整、前日リマインド——これを全部手動でやっていると、施術以外の時間が増え続けます。
事前決済と自動リマインドで、
キャンセルを仕組みで防ぐ。
お客様に「キャンセルしにくい」状況を作りながら、うっかり忘れも前日通知で防ぐ。二重の対策です。
高単価コースも、安心して提供できる環境へ。
事前決済で施術前にお支払いが完了。前日リマインドでうっかり忘れも防止。顧客カルテで毎回の確認作業も不要になります。
（事前決済×前日リマインド×顧客カルテで三重の対策）
事前決済でキャンセルリスクをゼロに
コース予約時にStripeで事前決済。来なかった場合も売上が守られます。
前日リマインドでうっかり忘れを防ぐ
予約前日に自動でLINE通知。送る手間も送り忘れもなくなります。
顧客カルテで施術履歴を一元管理
肌状態・使用製品・前回の施術内容をシステムで管理。毎回の確認作業が不要になります。
「もったいない損失」を仕組みで防げると、施術にかける気持ちも変わります。
事前決済の設定から顧客カルテの使い方まで、デモ画面を見ながらご説明します。
まずはデモを見てから、決めてください。
「導入するか決めていない」段階から歓迎です。現在の課題を整理するところから一緒に始めます。
まずは相談・デモ
現在の予約受付・キャンセル状況・顧客管理の方法を教えてください。
ヒアリング
コース構成・客単価・現在の運用を確認し、最適な設定をご提案します。
初期設定（最短3日）
事前決済・LINE通知・顧客カルテの設定をサポート付きで整えます。
運用スタート
事前決済と自動リマインドが稼働。無断キャンセルのストレスから解放されます。
こんなエステサロンに特に合っています。
客単価が高く、丁寧な顧客管理をしたいサロンに最も効果を発揮します。
高単価コースの無断キャンセルが悩み
事前決済の導入で、キャンセルされても売上が守られる仕組みが作れます。
リピーターを増やしたい
スタンプカード・誕生日クーポンの自動配信で、次の来店を自動で促します。
顧客カルテを紙・メモで管理している
肌状態・施術履歴・使用製品をシステムで管理。次回来店時にすぐ参照できます。
「うちでも使えるか知りたい」
そこからで大丈夫です。
事前決済・リマインド・顧客カルテの画面を実際にお見せしながら、貴店舗に合った使い方をご提案します。
- 事前決済で無断キャンセルリスクをゼロに
- 前日リマインドでうっかり忘れを防止
- 顧客カルテで施術履歴を一元管理
- スタンプ・誕生日クーポンでリピーター育成
- 初期費用0円・最短1週間で導入
- いきなり導入しなくてOK
- まずは話を聞くだけでOK
ここまで読んで「ちょっと気になる」と思った方は、
一度だけでも大丈夫です。
通常1〜2営業日以内にご返信します。
よくある質問
相談前に気になりやすいことをまとめました。
事前決済はどのように機能しますか？
お客様がコース予約時にStripeでお支払いいただきます。来店後は追加決済のみ対応。キャンセルポリシーも設定できます。
顧客カルテはどこまで記録できますか？
肌状態・施術内容・使用製品・お客様のメモなどを記録できます。次回来店時にすぐ参照できます。
リピーター向けの機能はありますか？
スタンプカード・誕生日クーポンの自動配信が使えます。来店回数に応じた特典設定も可能です。
フリープランはどこまで使えますか？
サロン専用HPの自動生成・reserve-pay.comへの掲載が無料です。事前決済・カルテ・LINE機能はスタンダードプランからです。